Informácie o spracúvaní osobných údajov
(Zásady ochrany súkromia)
V našej realitnej kancelárii berieme ochranu vašich súkromných údajov vážne. Tento dokument vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime vaše osobné údaje v súvislosti s našou činnosťou.
1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
Sídlo: Predmestská 1716/30, 01001 ŽILINA
IČO: 53 172 051 | IČ DPH: SK2121307551
Zapísaný v: OR Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 75368/L
E-mail: info@romdom.sk
Tel. kontakt: 0917 451 653
2. Na aké účely a na akom základe údaje spracúvame?
Vaše údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu pre nasledujúce účely:
| Účel spracúvania | Právny základ |
|---|---|
| Sprostredkovanie predaja, kúpy alebo prenájmu (identifikácia klienta, obhliadky, komunikácia). | Plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). |
| Príprava zmluvnej dokumentácie (rezervačné zmluvy, kúpne zmluvy, návrhy na vklad). | Zákonná povinnosť (najmä Katastrálny zákon a Občiansky zákonník). |
| Predchádzanie legalizácii príjmov z trestnej činnosti (identifikácia podľa zákona o AML). | Zákonná povinnosť (Zákon č. 297/2008 Z. z.). |
| Marketing a zasielanie ponúk (ak ste naším klientom). | Oprávnený záujem našej kancelárie informovať vás o podobných službách. |
| Marketing (newsletter) (ak ste sa prihlásili na webe a nie ste klientom). | Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). |
| Ochrana našich práv (uplatňovanie právnych nárokov, napr. nezaplatená provízia). | Oprávnený záujem na ochrane nášho podnikania. |
3. Aké kategórie údajov spracúvame?
Spracúvame najmä:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul, rodné číslo (iba ak je nevyhnutné pre zmluvy/kataster), dátum narodenia, trvalý pobyt.
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Údaje o nehnuteľnosti: list vlastníctva, fotografie, technické parametre.
- Platobné údaje: číslo bankového účtu (pre potreby plnenia zmluvy).
4. Komu vaše údaje poskytujeme?
Vaše údaje nepredávame. Poskytujeme ich len subjektom, ktoré nám pomáhajú plniť naše služby:
- Spolupracujúci advokáti a notári (príprava zmlúv a autorizácia).
- Okresné úrady – katastrálne odbory (pri podávaní návrhov na vklad).
- Banky a finanční poradcovia (v súvislosti s financovaním nehnuteľnosti, ak o to požiadate).
- Poskytovatelia IT služieb (realitné softvéry, cloudové služby, hosting).
- Sprostredkovateľské portály (napr. Nehnutelnosti.sk, ak je to potrebné pre inzerciu).
5. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu:
- Počas trvania zmluvného vzťahu a do uplynutia premlčacích lehôt (zvyčajne 10 rokov od ukončenia zmluvy kvôli právnej istote).
- Podľa osobitných zákonov: Dokumentáciu k AML musíme zo zákona uchovávať 10 rokov.
- Marketingové účely: Do odvolania súhlasu alebo vznesenia námietky (maximálne však 3 roky od posledného kontaktu).
6. Vaše práva ako „dotknutej osoby“
V súvislosti s ochranou vašich údajov máte právo:
- Právo na prístup: Vedieť, aké údaje o vás máme.
- Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné.
- Právo na výmaz (na zabudnutie): Ak už údaje nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Napríklad kým preverujeme správnosť vašich údajov.
- Právo namietať: Najmä proti spracúvaniu na účely marketingu.
- Právo na prenosnosť údajov: Získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte.
Svoje práva môžete uplatniť na adrese: info@romdom.sk.
7. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk
8. Prenos do tretích krajín a bezpečnosť
Vaše osobné údaje spracúvame prioritne v rámci EÚ/EHP. Ak využívame globálnych poskytovateľov (ako Google, Microsoft), dbáme na to, aby boli splnené bezpečnostné záruky.
© Romdom, s.r.o.